返品・キャンセル

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から1時間以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。至急、当店へ電話またはメールにてご連絡ください。ご注文から1時間以上過ぎた場合は、お客様都合によるキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金
原則、お客様都合によるキャンセル(返品・返金)は対応不可になりますが、到着直後で未使用・タグ等そのままの状態であれば対応させていただける場合もございます。ただし、その場合、お客様負担の送料にて返品いただき、弊社からは返品にかかわる手数料3,000円を差し引いた金額を返金させていただきます。

■お客様都合による交換
原則、お客様都合による交換は対応不可になりますが、到着直後で未使用・タグ等そのままの状態であれば対応させていただける場合もございます。ただし、その場合、お客様負担の送料にて返品いただき、交換可能な商品は同額または同額以上の商品となります。

■商品等の不具合による交換
商品到着後7日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。その際、返品送料および再送料は当店負担といたします。なお、同一商品の手配が不可能で交換不可となる場合もございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
商品到着後7日以内に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。その際、返金額は商品代金全額とし、返品送料は当店が負担いたします。

■ご連絡先
TEL:03-3861-1882
E-mail:

■返送先
103-0004
東京都中央区東日本橋1-6-5 佐藤ビル1F中央区東日本橋1-6-5 佐藤ビル1F
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